Client Advisor (m/w/d)

Diptyque

Düsseldorf, Germany2w ago

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Key details

Location
Düsseldorf, Germany
Work style
Onsite
Level
Mid level
Job type
Part-time
Function
other
Focus area
other
Posted
2w ago

Skills

crm

About the role

Born in exuberant, ebullient Saint Germain, Paris, in 1961, Diptyque is a creator of evocative perfumes for the self and the home, scented skincare products and desirable decorative objects. Striking a balance between reverie, nature and art, Diptyque extends an invitation to step inside a universe replete with creations that set the imagination free to wander.

Diptyque ge­hört zu den füh­ren­den in­ter­na­tio­na­len Lux­us­an­bie­tern von Par­füm, Raum­duft- so­wie De­kor­pro­duk­ten. Das fran­zö­si­sche Tra­di­ti­ons­un­ter­neh­men wur­de 1961 ge­grün­det und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deut­schen und ös­ter­rei­chi­schen Markt er­folg­reich tä­tig. Für unsere neue Boutique auf der Kö in Düsseldorf suchen wir

Client Advisor - Teilzeit/Vollzeit (m/w/d)

Als Teil unseres Teams wirst Du zum echten Markenbotschafter und sorgst dafür, dass unsere Kund*innen die besondere Welt von Diptyque erleben. Mit Leidenschaft für Storytelling, Qualität und außergewöhnlichen Service baust Du langfristige Beziehungen auf und trägst aktiv zum Erfolg unseres brandneuen Stores bei.

 

Deine Aufgaben

  • Exzellenter, authentischer Kundenservice

  • Aufbau und Pflege unserer Kundenbeziehungen inkl. CRM & In-Store-Events

  • Fundiertes Produktwissen & sichere Präsentation

  • Einhaltung aller Marken- und Service-Standards

  • Gespür für Trends und das lokale Umfeld

Dein Profil

  • Erfahrung im Premium- oder Luxusretail, idealerweise Beauty/Fragrance

  • Starke Verkaufs- und Kommunikationsskills

  • Offene Persönlichkeit, selbstständig, organisiert

  • Freude an Kundenberatung und -bindung

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Angebot

  • Arbeiten für eine der begehrtesten Love Brands

  • Umfassendes Onboarding & Einarbeitung in Berlin

  • Hohe Eigenverantwortung im Team

  • Trainings & Weiterentwicklung

  • Attraktive Vergütung & Bonusmodell

  • Unbefristeter Vertrag

  • 1 Social Day/Jahr

  • Deutschlandticket

  • Free Goods, Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits

  • Urban Sports Mitgliedschaft & betriebliche Altersvorsorge
     

Vielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.

Diptyque is committed to diversity in all its forms and considers each application carefully.

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