Setter Comercial / Calificador de Leads - Full Time

Workana

Mexico City, Mexico1w ago

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Key details

Location
Mexico City, Mexico
Work style
Remote
Level
Mid level
Function
other
Focus area
other
Posted
1w ago

Skills

crm

About the role

Sobre el rol

Buscamos un/a Setter Comercial para gestionar leads entrantes, identificar oportunidades y coordinar reuniones con el equipo de ventas. Su objetivo será contactar rápidamente a cada lead, evaluar su interés y asegurar que las oportunidades calificadas avancen a una llamada comercial.

Responsabilidades

  • Recibir, organizar y dar seguimiento a los leads entrantes.
  • Contactar a los leads mediante llamadas, procurando una primera respuesta dentro de los 5 a 10 minutos posteriores a su recepción durante la jornada laboral.
  • Identificar sus necesidades y calificarlos según los criterios definidos por el equipo comercial.
  • Agendar llamadas de venta y transferir las oportunidades calificadas con la información necesaria para que el equipo pueda continuar la conversación.
  • Dar seguimiento a los contactos pendientes y confirmar las reuniones agendadas.
  • Mantener actualizado el registro de contactos, conversaciones y próximos pasos en las herramientas de gestión comercial.

Requisitos

  • Experiencia previa en roles de setter, SDR, televentas o calificación de leads.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa.
  • Capacidad para realizar llamadas y conducir conversaciones orientadas a identificar necesidades e interés.
  • Organización para gestionar varios contactos y dar seguimiento de manera constante.
  • Proactividad, agilidad de respuesta y orientación a resultados.
  • Manejo de CRM o herramientas de seguimiento comercial.

Condiciones

  • Dedicación a tiempo completo.
  • Compensación compuesta por un salario base más comisiones por leads calificados y transferidos exitosamente, según los criterios acordados.

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